Frequently Asked Question

Als Neukunde haben Sie eine Mail mit Zugangsdaten zum zkm erhalten.

Sollten Sie die Mail nicht erhalten haben, so besuchen Sie https://zkm.as-it.xyz und klicken Sie auf "Passwort vergessen".

Sie werden dann nach dem Benutzernahmen gefragt, der grundsätzlich aus vorname.nachname besteht.

Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail, in der Sie zunächst über einen Link bestätigen müssen, dass Sie ein neues Passwort angefordert haben.

Dies hat den Zweck, dass Sie nicht einfach ausgesperrt werden können.

Nach dem Sie den Bestätigungslink angeklickt haben, ist das neue Passwort aus der Mail gültig und Sie können es zur Anmeldung verwenden.